Veelgestelde vragen - De manier om deze website te begrijpen

Als een lid je lastig valt door je ongewenste berichten te schrijven, aarzel dan niet om hem of haar van zijn profielpagina te blokkeren met behulp van het kleine menu met de titel "rapporteer dit profiel". Je kunt het ook melden vanuit hetzelfde menu.

Als u de Website gebruikt, kunt u op elk moment uw account deactiveren of al uw gegevens verwijderen. Gebruik het menu: [Mijn profiel], vervolgens [Mijn instellingen] en ten slotte [Mijn account].
Als u daarentegen de mobiele applicatie gebruikt, kunt u uw profiel verwijderen van de instellingenpagina.

Deze website accepteert niet alle nieuwe profielen, onze beheerders weigeren profielen met onjuiste, valse, seksuele, respectloze informatie. Een lid kan andere mensen niet laten geloven wat hij niet is, noch kan hij zich de identiteit van een andere persoon toe-eigenen. Bovendien heeft de administratie het recht om een profiel te weigeren wegens een eenvoudige twijfel over de identiteit van de persoon.

Is uw account gedeactiveerd of verbannen? Dit komt waarschijnlijk omdat u onze regels en gebruiksvoorwaarden van de site niet heeft gerespecteerd.
Houd er rekening mee dat deze site wordt onderhouden door professionals wier missie het is om de gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om nepprofielen en respectloze mensen te verbieden.
Maar de robot werkt ook stil en maakt soms fouten. In dat geval kunt u via technische ondersteuning contact opnemen met de administratie voor menselijke tussenkomst.

Als u niet kunt inloggen of uw wachtwoord niet meer weet, kunt u een nieuwe toegangscode krijgen. Gebruik het menu: [Mijn profiel], vervolgens [Mijn instellingen], sla uw gegevens op met de groene knop. Houd er rekening mee dat elke wijziging afzonderlijk moet worden opgeslagen.

Om uw profielpagina vanaf de website bij te werken, gebruikt u het menu, selecteert u “Mijn profiel” en vervolgens “Bekijk mijn profiel”. Bewerk uw gegevens met de kleine blauwe pen naast elke regel.

Om uw leven gemakkelijker te maken, kunt u de app op uw pc en smartphone installeren met behulp van de webbrowser.
Voor de beste resultaten raden we u aan Chrome te gebruiken.
Zoek vervolgens vanuit uw mobiele browser naar de knop 'Toevoegen aan startscherm'.
Gebruik het Chrome-browserpictogram aan de rechterkant in de navigatiebalk 'App installeren'.

Het is noodzakelijk om een lijst met vrienden te hebben, zodat u gemakkelijk contact kunt opnemen en niet elke keer naar ze hoeft te zoeken:
Om een gebruiker als vriend toe te voegen, gaat u naar zijn/haar profielpagina en gebruikt u de knop [vriend toevoegen ] knop. Wacht vervolgens tot hij uw uitnodiging accepteert. Let op: Je kunt een beperkt aantal vrienden toevoegen. Als u dit aantal bereikt, moet u er een paar verwijderen om nieuwe toe te voegen.

We respecteren uw gewoonten, maar we hebben de onze en als u besluit deel te nemen aan onze diensten, moet u deze respecteren. Als u hier bent om een tweede vrouw te vinden, wordt uw account geweigerd. We vragen u dan om naar een andere site te gaan die polygamie accepteert.

U heeft de mogelijkheid om uw keuze te maken en deze te laten respecteren. Gebruik het menu: [Mijn profiel], vervolgens [Mijn instellingen], vervolgens "Selectiecriteria", u kunt dan de landen kiezen van waaruit u berichten en bezoeken wilt ontvangen, u heeft ook een grote keuzelijst: kies gewenste leeftijden, kies ervoor om alleen door mannen of alleen door vrouwen gecontacteerd te worden, kies ervoor om alleen gecontacteerd te worden door mensen met een foto, of alleen door gebruikers met de hoogste vertrouwensscore, enz.

Wanneer je een account blokkeert, kan het je niet meer schrijven en kan het je profiel niet meer zien. U kunt dit op elk moment doen vanaf de profielpagina van de gebruiker. Gebruik het menu gewijd aan het profiel (richting de foto). Klik op "Blokkeer dit profiel".

De vertrouwensindex is een teken dat de eerlijkheid van het profiel weerspiegelt, deze gaat van 0 naar 1: van slechtst naar beste. Negeer het niet, bekijk het voor elk profiel voordat u een chat start.

Om een profielfoto te uploaden, gebruikt u eenvoudigweg het menu: “Mijn profiel” → “Mijn profielfoto”.
Om meerdere foto's aan uw album toe te voegen, gaat u via het menu naar uw profielpagina en vervolgens naar “Mijn fotoalbum”.

Let op: Je profielfoto moet recent en duidelijk zijn en je gezicht, je ogen en je schouders duidelijk laten zien.

Om uit te loggen: Als u bent ingelogd op de website, gebruikt u uw profielafbeelding bovenaan de pagina aan de rechterkant en vervolgens "Uitloggen". Als u de mobiele applicatie gebruikt, moet u dit doen via de instellingenpagina.

Voor een eerste contact kunt u via de chatknop naar een persoon schrijven vanaf zijn/haar profielpagina. Om te chatten vanaf de chatpagina moet je al vrienden toevoegen. Als dit klaar is, kun je ze direct op de chatpagina zien. Vanaf de chatpagina kun je live chatten met je vrienden, maar je kunt ook spraak- en videogesprekken voeren met je vrienden die online zijn.

Als u de website gebruikt, kunt u de taal van de site wijzigen vanaf de bovenkant van de pagina naar rechts met behulp van de vlag. U kunt de meldingstaal ook wijzigen via de instellingenpagina. Aan de andere kant, als u de mobiele iOS- of Android-applicatie gebruikt, moet u de taal wijzigen via de instellingenpagina.

Als u geen berichten kunt verzenden, kan het zijn dat uw profielpagina niet correct is ingevuld.

Heeft u het juiste woonland opgegeven? Gebruikt u een VPN of een verbinding die op de zwarte lijst staat van onze servers? Woont u in een land dat door ons systeem op de zwarte lijst staat? Raadpleeg uw profielpagina en corrigeer deze zodat u kunt chatten en berichten kunt sturen.

Het is ook mogelijk dat uw account door de robot of door de administratie is beperkt als gevolg van het niet naleven van de regels en voorwaarden voor het gebruik van de site.

Als u wilt profiteren van de voordelen van de Gold-status, kunt u op elk gewenst moment upgraden naar de VIP-status door u op de service te abonneren. Als u de website gebruikt, kunt u dit doen via het menu “Mijn profiel” en vervolgens “Word Gold”. Als u de mobiele app gebruikt, kunt u via de instellingenpagina naar Goud gaan. De gouden status wordt betaald. U kunt betalen voor de service die bij u past.

Op de website kunt u uw foto's verwijderen. Om een foto uit uw album te verwijderen, gebruikt u eenvoudigweg het menu en vervolgens “Mijn fotoalbum”. verwijder vervolgens de gewenste foto met behulp van het kleine menu boven elke miniatuur.

Om uw profielfoto te verwijderen, gaat u daarentegen naar de instellingenpagina en vervolgens naar "mijn account". U kunt deze vervolgens verbergen of verwijder uw profielfoto.

Als een gebruiker u om geld vraagt, moet u deze onmiddellijk melden en blokkeren. Wees niet oppervlakkig; Een gebruiker die om geld vraagt, is er waarschijnlijk niet om serieuze mensen te ontmoeten. Stuur nooit geld naar iemand die u niet kent.

Heeft u de verificatie-e-mail niet ontvangen? verschillende mogelijke redenen:
1. Uw e-mailadres is onjuist. Controleer de spelling op de instellingenpagina.
2. De e-mail is verzonden maar ontvangen in uw "inbox". U moet deze vinden en uw e-mailservice vertellen dat deze e-mail naar de "inbox" moet gaan.
3. Het is mogelijk dat uw e-mailservice onze e-mails weigert en in dit geval moet u een ander e-mailadres kiezen, bijvoorbeeld Yahoo in plaats van iCloud.
4. Het is ook mogelijk dat onze server uw e-mail blokkeert, volg in dit geval de instructies in het vorige punt.

Moet ik betalen om deze site te gebruiken? De site is gratis voor inwoners van het hoofdland, evenals een lijst met andere landen. U betaalt niet om onze service te gebruiken.
Het is echter niet gratis voor alle landen ter wereld, vooral niet voor degenen die de bron zijn van een groot aantal nepprofielen.
Onze service is gratis als u gebruik een normale internetverbinding als u geen VPN gebruikt of een verbinding die op de zwarte lijst staat of bekend staat om dubieus verkeer.

Uw profiel moet correct zijn ingevuld, u kunt niet in een ander land wonen dan het land dat u op uw profielpagina aangeeft. Ook niet bij snelvervoer. Als u op reis gaat, moet u het 'woonland' op uw profielpagina wijzigen en deze opnieuw instellen wanneer u terugkeert.
Hetzelfde geldt voor gedeelde geolocatie. U zult het ook van tijd tot tijd moeten bijwerken via de website en vervolgens kunt u de geolocatie wijzigen onderaan uw profielpagina.

Je hebt meer configuratiemogelijkheden op de website dan in de applicatie.
Gebruik het menu, vervolgens 'Zoeken' en vervolgens 'Zoeken op criteria'. De mogelijkheden zijn enorm, je kunt kiezen tussen mannen en vrouwen, je kunt het land van verblijf kiezen, per regio of per stad. u kunt uw zoekopdracht configureren met een bepaalde leeftijdsmarge.
Maar u kunt uw zoekopdracht ook verdiepen door een academisch niveau, religie of afkomst van gebruikers, oog- en haarkleur op te geven, te zoeken op lengte, u kunt ook resultaten kiezen op roker of niet; wel of geen kinderen krijgen enz.

Om een gesprek van de site te verwijderen, gaat u eenvoudig naar "Mijn berichten", identificeert u het gesprek, gebruikt u het kleine menu links van de gewenste regel en gebruikt u vervolgens de knop "Dit gesprek verwijderen"
Om ontvangen berichten te verwijderen en verzonden vanuit de mobiele applicatie, gaat u eenvoudigweg naar de inbox, sleept of dubbelklikt u op het gesprek en gebruikt u vervolgens de knop 'Verwijderen'.

Als u niet kunt inloggen en uw account niet door de administratie is verboden of door u is gedeactiveerd, dan is uw wachtwoord niet correct.
Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u een nieuw wachtwoord op uw e-mailadres ontvangen. (op voorwaarde dat het e-mailadres dat u heeft geregistreerd niet vals is).
Om dit te doen, gaat u naar de inlogpagina en klikt u vervolgens op de knop "Wachtwoord vergeten" en volgt u de instructies.

Als u geen meldingen ontvangt op uw telefoon, komt dit doordat u ze hebt uitgeschakeld op de instellingenpagina of omdat u ze niet hebt geautoriseerd, ook al heeft de applicatie u hierom gevraagd op uw smartphone.

Aan de andere kant Als u meldingen op uw mobiele telefoon wilt deactiveren of niet langer wilt ontvangen, kunt u dit doen via de instellingenpagina van de applicatie of website.

Wanneer u een bericht ontvangt op de site, kunt u het meldingsgeluid activeren of deactiveren door op uw profielafbeelding rechtsboven op de pagina te klikken en vervolgens het kleine geluidspictogram te gebruiken.